রেফারেন্স

8797-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

আমরা বুঝি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ গুরুত্বপূর্ণ। 8797-এ, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা, ডেটা এনক্রিপশন এবং স্বচ্ছ গোপনীয়তা নীতির মাধ্যমে আপনার আস্থা রক্ষা করি। এই পৃষ্ঠায়…

এনক্রিপশন সুরক্ষিত লেনদেনব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ নীতিকুকি এবং ট্র্যাকিং স্বচ্ছতাঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণস্থানীয় পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা
8797 8797-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার
সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে, বা গোপনীয়তা নিয়ে উদ্বেগ থাকলে আমাদের সহায়তা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা বাংলা…

লাইভ চ্যাট সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠা থেকে সরাসরি লাইভ চ্যাটে সংযোগ করুন। আমাদের দল ২৪ ঘন্টা আপনার…
ইমেল অনুরোধ নির্দিষ্ট গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য আমাদের নির্ধারিত ইমেল ঠিকানায় পাঠান। আমরা ৭ কর্মদিবসের মধ্যে সাড়া…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপে অ্যাকাউন্ট সেটিংস খুলে আপনার ডেটা পছন্দগুলি নিজেই পরিবর্তন করুন। আপনি…
ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি এবং ব্যবস্থাপনা করি

আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের ডিজাইনের কেন্দ্রে। আমরা এনক্রিপশন, সুরক্ষিত সার্ভার এবং নিয়ন্ত্রিত অ্যাক্সেস ব্যবহার করি যাতে আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় মানুষের কাছে পৌঁছায়। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আলাদা সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে…

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

আপনার সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য ট্রান্সমিশনে SSL এবং স্টোরেজে এনক্রিপ্ট করা। এমনকি 8797-এর অভ্যন্তরীণ সিস্টেমও আপনার পেমেন্ট বিবরণ সরাসরি পড়তে পারে না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার আপনার লগইন অবস্থা বজায় রাখতে এবং আপনার খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং হ্রাসের জন্য আমরা সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করি।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আমরা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ আপনার তথ্য রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা ক্রমান্বয়ে আপনার ডেটা আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী স্থায়ী করি বা মুছে ফেলি।

পেমেন্ট পার্টনার

bKash, Nagad এবং Rocket আপনার আর্থিক তথ্য তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা মান অনুযায়ী পরিচালনা করে। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং অ্যাকাউন্ট জমা রেকর্ড সংরক্ষণ করি।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে আপনার সম্পূর্ণ ডেটার একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৭ কর্মদিবসের মধ্যে একটি মেশিন-পঠনযোগ্য ফাইল সরবরাহ করি।

পরিবর্তন এবং সংশোধন

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো অনুপস্থিত বা ভুল তথ্য আপডেট করুন, বা সাহায্যের জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ ২৪ ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিম্নে আমরা এমন প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি যা আমাদের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। যদি আপনার উত্তর এখানে না পান বা আরও তথ্য প্রয়োজন হয়, আমাদের সহায়তা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে এবং সুরক্ষিত রাখতে আপনার মোবাইল এবং ইমেল প্রয়োজন। এই তথ্যগুলি আপনার লগইন যাচাই, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির জন্য ব্যবহৃত হয়।

না, আমরা আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র জমা-উত্তোলনের নিশ্চিতকরণ এবং পরিমাণ রেকর্ড করা হয়। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বাহ্যিক সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।

আমরা আপনার খেলার ইতিহাস, জমা-উত্তোলন, স্পিন এবং হাতের ফলাফল রেকর্ড করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সঠিক থাকে এবং কোনো বিরোধ সমাধান করা যায়। এই ডেটা আপনার অ্যাকাউন্টে দৃশ্যমান এবং আপনি যেকোনো সময় ডাউনলোড করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আপনি লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি এবং করের কারণে কিছু ঐতিহাসিক রেকর্ড আইন অনুযায়ী ধরে রাখা হতে পারে।

আমরা এই নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করি সামঞ্জস্যশীল থাকার জন্য বা নতুন বৈশিষ্ট্য যোগ করার সময়। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে আমরা ইমেল এবং লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অবহিত করি।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি বিজ্ঞপ্তি পছন্দ, বার্তা ফ্রিকোয়েন্সি এবং ডেটা প্রাপ্যতা সামঞ্জস্য করতে পারেন। আরও নিয়ন্ত্রণের জন্য সাহায্যের সাথে যোগাযোগ করুন।

8797 বাংলাদেশ এবং সমর্থিত অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুসরণ করে। আপনার ডেটা অধিকার এবং সুরক্ষা আপনার অঞ্চলের নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়। নির্দিষ্ট প্রশ্নের জন্য আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন।